Lỗi tên người dùng hoặc mật khẩu ezviz
Đây là một lỗi do người dùng sử dụng không phải lỗi hệ thống của ezviz. Khi nhận được thông báo này có nghĩa là bạn không thể đăng nhập vào ứng dụng ezviz.
Lỗi tên người dùng hoặc mật khẩu ezviz: Bạn cần kiểm tra số điện thoại đã nhập đúng hay chưa? Mật khẩu đã nhập đúng hay chưa?
Kiểm tra số điện thoại
Khi bạn nhận được thông báo rằng tên người dùng hoặc mật khẩu ezviz không chính xác, hoặc gặp các lỗi khác liên quan đến việc đăng nhập, cần phải xem xét một số yếu tố.
Xác nhận số điện thoại đã nhập đúng
Bạn nên kiểm tra xem mình đã nhập đúng số điện thoại hay chưa. Điều này rất quan trọng vì số điện thoại là một phần của thông tin đăng nhập.
Loại bỏ số 0 ở đầu số điện thoại
Lưu ý rằng bạn cần bỏ số 0 ở đầu số điện thoại và chỉ nhập 9 số phía sau. Do đã có mã quốc gia 084 phía trước, bạn chỉ cần nhập phần số điện thoại của mình mà không bao gồm số 0.
Ví dụ minh họa
Nếu số điện thoại của bạn là 0916131252, khi đăng nhập, bạn sẽ nhập: 916131252. Điều này đảm bảo rằng hệ thống nhận diện đúng số điện thoại của bạn.
Xác minh số điện thoại đã được đăng ký
Cuối cùng, hãy kiểm tra xem số điện thoại của bạn đã được đăng ký trên hệ thống hay chưa. Nếu chưa, bạn cần thực hiện đăng ký trước khi có thể đăng nhập.
Kiểm tra lại mật khẩu đã nhập chính xác hay chưa
Đầu tiên, bạn cần kiểm tra lại xem mật khẩu mà mình đã nhập vào có chính xác hay chưa. Đây là bước quan trọng để đảm bảo bạn có thể đăng nhập vào ứng dụng ezviz một cách thành công.
Chú ý đến phân biệt chữ hoa và chữ thường
Hệ thống đăng nhập của ứng dụng camera ezviz phân biệt giữa chữ hoa và chữ thường. Vì vậy, bạn cần đảm bảo rằng mình đã nhập mật khẩu với đúng các ký tự viết hoa và viết thường như khi tạo mật khẩu ban đầu. Sai sót nhỏ về chữ hoa, chữ thường có thể khiến việc đăng nhập không thành công.
Phân biệt mật khẩu ứng dụng và mật khẩu mặc định của camera
Lưu ý rằng mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng ezviz khác với mật khẩu mặc định của camera ezviz. Đây là hai mật khẩu riêng biệt. Mật khẩu ứng dụng được sử dụng để truy cập vào tài khoản ezviz của bạn, trong khi mật khẩu mặc định của camera thường dùng cho các thiết lập ban đầu của thiết bị.
Thực hiện khôi phục mật khẩu nếu đã quên
Nếu bạn đã quên mật khẩu đăng nhập vào ứng dụng ezviz, hãy sử dụng chức năng "Quên mật khẩu" trên màn hình đăng nhập. Thao tác này sẽ giúp bạn khởi tạo lại mật khẩu mới thông qua email hoặc số điện thoại đã đăng ký, giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình.