
Camera imou lỗi hồng ngoại
Trong trường hợp camera bị lỗi hồng ngoại bạn sẽ không nhìn thấy hình ảnh camera khi đêm xuống hoặc thiếu sáng. Ngược lại, nếu nhìn thấy lúc camera luôn ở chế độ trắng đen có điều này có nghĩa camera của bạn đang hoạt động ở chế độ hồng ngoại.
Ở đây camera lỗi hồng ngoại chúng ta phân ra 2 vấn đề:
Camera imou không thấy hình ảnh ban đêm: Bạn chỉ nhìn thấy một màu đen trên màn hình, đây mới chính xác là camera lỗi hồng ngoại.
Camera imou luôn nhìn thấy hình trắng đen: Camera không lỗi hồng ngoại, hiện tại camera của bạn đang thiếu ánh sáng hoặc lỗi không cảm biến ánh sáng dẫn đến không thể bật sang chế độ ban ngày.
Cách kiểm tra hồng ngoại camera
Để xác định camera có đang hoạt động hồng ngoại hay không, bạn có thể thực hiện thao tác kiểm tra đơn giản tại chỗ.
Che cảm biến ánh sáng phía trước camera
Đưa tay che phần mắt camera – nơi có cảm biến ánh sáng – và giữ nguyên khoảng 15 đến 20 giây. Trong điều kiện tối đột ngột, nếu hồng ngoại hoạt động bình thường, bạn sẽ thấy một số tín hiệu như sau:

Có tiếng “tách” phát ra từ camera
Đây là âm thanh khi thiết bị chuyển sang chế độ nhìn đêm (Night Mode). Một số model có thể phát ra tiếng nhỏ như rơ le hoặc tiếng chuyển mạch.
Đèn hồng ngoại phát sáng màu đỏ nhạt
Nếu quan sát kỹ phần ống kính hoặc viền quanh camera, bạn sẽ thấy ánh sáng đỏ rất mờ phát ra – đây chính là đèn IR đang hoạt động.

Camera không phản ứng, không có ánh sáng đỏ
Trong trường hợp che cảm biến mà camera không phát tiếng chuyển chế độ và không có ánh sáng đỏ, rất có thể camera bị lỗi hồng ngoại. Điều này thường xảy ra với các dòng camera sử dụng lâu ngày, hoặc bị ảnh hưởng bởi thời tiết, bụi bẩn, hoặc lỗi phần cứng.
Camera không thấy hình ảnh vào ban đêm - lỗi hồng ngoại
Nếu camera của bạn hoạt động bình thường vào ban ngày nhưng lại không thấy gì khi trời tối, rất có thể thiết bị đang gặp lỗi hồng ngoại. Khi tính năng hồng ngoại không hoạt động, camera sẽ không thể thu được hình ảnh trong điều kiện thiếu sáng, dẫn đến màn hình tối đen.

Nguyên nhân phổ biến
Tình trạng này thường do đèn IR (Infrared) bị hỏng, cảm biến ánh sáng không nhận diện đúng môi trường tối, hoặc bo mạch xử lý tín hiệu hồng ngoại gặp vấn đề.
Đối với camera Imou, lỗi hồng ngoại đôi khi xuất hiện sau một thời gian sử dụng, nhất là nếu thiết bị hoạt động trong môi trường khắc nghiệt hoặc không được vệ sinh, bảo trì định kỳ.
Cách kiểm tra nhanh
Lấy tay che cảm biến ánh sáng của camera (thường nằm gần ống kính). Nếu đèn hồng ngoại không bật sáng đỏ (dù rất mờ), khả năng cao là camera đã gặp lỗi.
Giải pháp
Khởi động lại camera, kiểm tra cài đặt chế độ ban đêm (Night Mode).
Vệ sinh mặt kính che hồng ngoại – bụi bẩn có thể làm giảm khả năng phát sáng.
Nếu vẫn không cải thiện, hãy liên hệ bộ phận kỹ thuật để kiểm tra phần cứng hoặc thay thế linh kiện liên quan đến IR. Nếu camera còn bảo hành hành liên hệ trung tâm bảo hành camera imou để được hỗ trợ thay thế.
Camera imou hình ảnh trắng đen cả ngày lẫn đêm
Nếu camera Imou của bạn luôn hiển thị hình ảnh trắng đen dù là ban ngày hay ban đêm, rất có thể thiết bị đang gặp sự cố liên quan đến cảm biến ánh sáng.

Camera thiếu sáng
Trong điều kiện ánh sáng yếu, camera sẽ không kích hoạt chế độ hiển thị màu (color mode) mà luôn hoạt động ở chế độ hồng ngoại, dẫn đến hình ảnh trắng đen cả ngày. Để kiểm tra, bạn hãy di chuyển camera đến nơi có ánh sáng tốt hơn hoặc bật đèn xung quanh. Nếu hình ảnh vẫn trắng đen, có khả năng camera đã bị lỗi cảm biến ánh sáng.
Hư hỏng cảm biến ánh sáng
Một số trường hợp dù đã đảm bảo đủ ánh sáng xung quanh nhưng hình ảnh từ camera Imou vẫn không có màu. Đây là dấu hiệu cho thấy cảm biến ánh sáng bên trong thiết bị không còn hoạt động bình thường, khiến camera không thể chuyển đổi giữa chế độ ngày và đêm. Trường hợp này thường cần can thiệp kỹ thuật hoặc mang đến trung tâm bảo hành imou để kiểm tra phần cứng.
Hướng xử lý
Đảm bảo khu vực lắp đặt đủ sáng vào ban ngày.
Kiểm tra lại cài đặt chế độ hình ảnh trong ứng dụng Imou Life.
Nếu đã thử các bước trên mà không cải thiện, có thể camera đã gặp lỗi cảm biến hoặc lỗi hồng ngoại – cần liên hệ đơn vị lắp đặt hoặc trung tâm bảo hành để được hỗ trợ.
Bài viết được cập nhật cách đây 2 Ngày